Des exigences claires concernant les produits, une documentation pertinente et un support technique réactif aident les clients à prendre des décisions éclairées en matière de produits chimiques de spécialité.
Notre démarche qualité fait le lien entre ce qui a été convenu avant la fourniture et les documents ainsi que le soutien nécessaires après la livraison.
Discutez de vos exigences en matière de qualité ↗
Différentes applications nécessitent des fonctions chimiques, des spécifications et des méthodes d'évaluation distinctes. Nous collaborons avec nos clients pour préciser ces exigences ainsi que les informations nécessaires à l'évaluation d'un produit en vue de son utilisation prévue.
Les exigences relatives au produit constituent la base de l'examen de la qualité et de l'approvisionnement. Les spécifications, les critères d'inspection et la documentation pertinents doivent faire l'objet d'un accord pour le produit et l'application choisis.
Les propriétés typiques figurant dans la fiche technique du produit facilitent l'évaluation initiale. Les critères d'acceptation doivent être confirmés séparément pour le produit commandé.
L'identification des produits et les enregistrements de qualité assurent la traçabilité tout au long de la chaîne d'approvisionnement et du suivi. La conservation du nom du produit, de la référence du lot et des informations de livraison permet de relier une demande aux produits et aux enregistrements correspondants.
Pour une demande concernant la qualité, veuillez inclure ces détails ainsi que les observations et les conditions concernées.
Les données produit, les informations de sécurité et la documentation de lot applicable répondent à des objectifs différents. Nous aidons nos clients à identifier les documents pertinents pour leur produit, son usage prévu et le marché de destination.
Demandez les versions à jour lors de l’évaluation d’un produit ou de l’examen d’un accord d’approvisionnement existant.
Les retours des clients alimentent les démarches d'investigation et d'amélioration. L'examen technique prend en compte le matériau fourni, la manutention et le stockage, les méthodes de traitement ainsi que les conditions d'exploitation.
Des observations claires et des documents justificatifs aident à définir le problème et à orienter le suivi approprié auprès du client.
Description du produit, applications prévues et propriétés typiques pour faciliter la sélection et les échanges techniques.
Informations spécifiques au produit concernant les dangers, la manipulation et le stockage pour le marché concerné.
Résultats des essais de lot applicables au regard des critères spécifiés, lorsque ceux-ci sont prévus pour le produit et les modalités d'approvisionnement.
Siège social Cestoil Chemical Inc. · Certificat BSI FS 662889
En vigueur le 12 mai 2026 · Expire le 11 mai 2029
Le système de management de la qualité certifié couvre la fourniture de produits chimiques de spécialité et la prestation de support technique. Le certificat précise l'entité, le site et le périmètre auxquels il s'applique.
Voir les certificats et le périmètre ↗Indiquez le produit ou l'application, le marché de destination et la documentation requise. Pour une livraison existante, précisez la référence du lot ou de la commande.
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