1. Informationen, die wir erhalten
Informationen, die Sie bereitstellen. Unsere Anfrageformulare erfassen Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Nachricht; zudem können Sie Angaben zu Ihrem Unternehmen, Ihrem Land und Ihrer Telefonnummer machen. Darüber hinaus erhalten wir Informationen, die Sie per E-Mail übermitteln oder uns in einem Telefongespräch mitteilen. Ihre Nachricht kann Angaben zu Ihrer Funktion, zu Anwendungsanforderungen, technischen Fragen oder sonstigen geschäftlichen Informationen enthalten.
Bitte geben Sie nur die für Ihre Anfrage erforderlichen Informationen an. Verwenden Sie kein allgemeines Webformular, um Zahlungsdaten, Ausweisdokumente oder sensible personenbezogene Daten zu übermitteln. Kontaktieren Sie uns vorab, falls für Ihre Anfrage ein sicherer Informationsaustausch erforderlich ist.
Informationen aus der Nutzung der Website. Unsere Website sowie die zugehörigen Hosting-, Sicherheits- und Analysedienste können technische Informationen empfangen, wie etwa Ihre IP-Adresse, Angaben zu Browser und Gerät, aufgerufene Seiten, die verweisende Website sowie Datum und Uhrzeit des Besuchs. Mithilfe von Cookies und ähnlichen Technologien können Aktivitäten einem Browser oder Gerät zugeordnet werden.
2. Wie Informationen verwendet werden
Wir verwenden Informationen aus Anfragen sowie geschäftliche Kontaktdaten, um Fragen zu beantworten, Bewerbungen zu besprechen, angeforderte Informationen bereitzustellen und die damit verbundene geschäftliche Kommunikation zu verwalten. Informationen zur Website helfen uns dabei, die Seite zu betreiben und zu schützen, Fehler zu untersuchen und nachzuvollziehen, wie Besucher die Inhalte nutzen.
Sofern wir Marketingmitteilungen versenden, unterliegen diese den geltenden Anforderungen an die Einwilligung. Sie können den Versand von Marketingnachrichten jederzeit unterbinden, indem Sie die in der Nachricht enthaltene Abmeldeoption nutzen oder sich an [email protected] wenden. Davon unberührt bleibt der Erhalt von Nachrichten, die nicht zu Marketingzwecken dienen, sondern zur Beantwortung einer Anfrage oder zur Abwicklung einer bestehenden Transaktion erforderlich sind.
4. Dienstleister und sonstige Empfänger
Anbieter von Website-Hosting, E-Mail-, Sicherheits-, Analyse- und Backup-Diensten können im Rahmen der Erbringung ihrer Leistungen für Cestoil Informationen verarbeiten. Website-Backups können personenbezogene Daten enthalten, die auf der Website gespeichert sind. Backups dienen der Aufrechterhaltung des Betriebs und der Wiederherstellung von Daten.
Ihre Kontaktdaten und die für die Anfrage relevanten Informationen können an die für Ihre Region oder Anwendung zuständigen Mitarbeiter Cestoil weitergegeben werden, damit diese Ihre Anfrage bearbeiten können. Die auf dieser Website aufgeführten unabhängigen Vertriebspartner sind eigenständige Unternehmen. Informationen, die Sie direkt an diese übermitteln, werden gemäß deren eigenen Datenschutzrichtlinien behandelt. Sie können sich an uns wenden, wenn Sie Fragen zur Weiterleitung Ihrer Anfrage haben.
Informationen können auch offengelegt werden, wenn dies nach geltendem Recht erforderlich oder zulässig ist, etwa um auf eine rechtmäßige Anfrage zu reagieren oder um Betrug, Sicherheitsvorfälle oder Rechtsansprüche zu behandeln.
5. Grenzüberschreitende Verarbeitung
Cestoil hat seinen Sitz in Kanada und betreut Kunden weltweit. Informationen können in Kanada sowie in anderen Ländern verarbeitet werden, in denen entsprechendes Personal oder Dienstleister tätig sind. Sie können den Gesetzen dieser Länder unterliegen, einschließlich des rechtmäßigen Zugriffs durch Gerichte oder Behörden.
6. Aufbewahrung und Sicherheit
Die Aufbewahrungsdauer hängt vom Zweck der Datenerhebung, dem Status einer Anfrage oder Geschäftsbeziehung, geltenden Aufbewahrungspflichten sowie der Notwendigkeit zur Beilegung von Streitigkeiten oder zur Gewährleistung der Sicherheit ab. Für Sicherungskopien gelten die entsprechenden Regelungen zur Datensicherung und Wiederherstellung; sie können auch dann noch bestehen bleiben, wenn die Informationen bereits aus dem aktiven System entfernt wurden. Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie Informationen zur Aufbewahrung im Zusammenhang mit Ihrer spezifischen Anfrage benötigen.
Wir setzen Schutzmaßnahmen ein, um personenbezogene Daten zu schützen, darunter Sicherheitsvorkehrungen für die Website und Maßnahmen zur Datensicherung. Keine Website, kein E-Mail-Dienst und kein Speichersystem kann vollständige Sicherheit gewährleisten.
7. Ihre Fragen und Wahlmöglichkeiten
Sie können sich an uns wenden, um zu erfahren, welche personenbezogenen Daten wir über Sie speichern, um Auskunft oder Berichtigung zu verlangen oder um Bedenken hinsichtlich deren Verwendung zu äußern. Je nach geltendem Recht können Sie zudem die Löschung verlangen, bestimmten Verarbeitungsvorgängen widersprechen, die Verarbeitung einschränken oder Ihre Einwilligung widerrufen. Solche Anfragen können gesetzlichen Ausnahmen, Aufbewahrungspflichten sowie angemessenen Identitätsprüfungen unterliegen. Ein Widerruf der Einwilligung kann unsere Möglichkeiten einschränken, auf eine Anfrage zu reagieren oder eine damit verbundene Dienstleistung zu erbringen.
Sollte ein Anliegen ungelöst bleiben, können Sie sich an die ... wenden. Büro des Datenschutzbeauftragten von Kanada oder eine andere Datenschutzbehörde, die für Ihren Standort und Ihre Umstände zuständig ist.
8. Externe Websites und Aktualisierungen
Links zu Vertriebspartnern, Karten, sozialen Netzwerken und anderen Websites führen Sie zu Diensten mit eigenen Datenschutzpraktiken. Bitte prüfen Sie deren Hinweise, wenn Sie diese Dienste nutzen.
Wir können diesen Hinweis überarbeiten, wenn sich die Funktionen der Website oder die Informationspraktiken ändern. Das oben angegebene Datum kennzeichnet die aktuelle Version. Sofern für eine Änderung eine zusätzliche Benachrichtigung oder Einwilligung erforderlich ist, ersetzt die bloße Veröffentlichung einer aktualisierten Richtlinie diese Anforderung nicht.
Kontaktieren Sie Cestoil
Bitte verwenden Sie „Anfrage zum Datenschutz“ in der Betreffzeile, damit Ihre Nachricht entsprechend weitergeleitet werden kann.
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