Jasne wymagania dotyczące produktów, odpowiednia dokumentacja oraz sprawne wsparcie techniczne pomagają klientom w podejmowaniu świadomych decyzji w zakresie chemikaliów specjalistycznych.
Nasze podejście do kwestii jakości łączy ustalenia poczynione przed dostawą z dokumentacją i wsparciem wymaganymi po jej realizacji.
Różne zastosowania wymagają odmiennych funkcji chemicznych, specyfikacji oraz metod oceny. Współpracujemy z klientami, aby doprecyzować te wymagania oraz określić informacje niezbędne do oceny produktu pod kątem jego planowanego zastosowania.
01
Powtarzalność produktu
Wymagania dotyczące produktu stanowią podstawę oceny jakości oraz dostaw. Dla wybranego produktu i zastosowania należy uzgodnić odpowiednie specyfikacje, kryteria kontroli oraz dokumentację.
Typowe właściwości podane w karcie katalogowej produktu stanowią podstawę do wstępnej oceny. Wymagania dotyczące odbioru należy potwierdzić oddzielnie dla zamawianego produktu.
02
Identyfikacja i identyfikowalność partii
Identyfikacja produktu oraz dokumentacja jakościowa umożliwiają śledzenie produktu na etapie dostawy i w późniejszym okresie. Przechowywanie informacji o nazwie produktu, numerze partii oraz szczegółach dostawy pozwala powiązać ewentualne zapytanie z właściwym materiałem i dokumentacją.
W przypadku zapytania dotyczącego jakości należy uwzględnić te szczegóły wraz z odpowiednimi spostrzeżeniami i warunkami.
03
Dokumentacja techniczna
Dane o produkcie, informacje dotyczące bezpieczeństwa oraz odpowiednia dokumentacja partii towaru pełnią różne funkcje. Pomagamy klientom wskazać dokumenty właściwe dla danego produktu, jego przeznaczenia oraz rynku docelowego.
Należy wystąpić o aktualne wersje podczas oceny produktu lub przeglądu istniejącej umowy dostawy.
04
Informacje zwrotne dotyczące jakości i wsparcie techniczne
Informacje zwrotne od klientów stanowią podstawę do prowadzenia analiz i wprowadzania usprawnień. Przegląd techniczny uwzględnia dostarczony materiał, sposób postępowania z nim i jego przechowywanie, metody obróbki oraz warunki eksploatacji.
Jasne spostrzeżenia i dokumentacja pomocnicza pomagają zdefiniować problem oraz ukierunkować odpowiednie dalsze działania w relacji z klientem.
Informacje do oceny
Poproś o odpowiednie dokumenty
Karta katalogowa produktu
Opis produktu, przewidywane zastosowania oraz typowe właściwości, ułatwiające wybór i dyskusję techniczną.
Karta charakterystyki
Informacje dotyczące zagrożeń, postępowania z produktem oraz jego przechowywania, właściwe dla danego rynku.
Świadectwo analizy
Odpowiednie wyniki badań partii w odniesieniu do określonych kryteriów – w przypadkach, gdy są one przewidziane dla danego produktu i ustaleń dotyczących dostaw.
System zarządzania
Certyfikacja o określonym zakresie
ISO 9001:2015
Siedziba główna Cestoil Chemical Inc. · Certyfikat BSI FS 662889 Obowiązuje od 12 maja 2026 r. · Wygasa 11 maja 2029 r.
Certyfikowany system zarządzania jakością obejmuje dostawy chemikaliów specjalistycznych oraz świadczenie wsparcia technicznego. Certyfikat określa podmiot, lokalizację oraz zakres, których dotyczy.
Proszę podać informacje o produkcie lub zastosowaniu, rynku docelowym oraz wymaganej dokumentacji. W przypadku istniejącej dostawy należy uwzględnić numer partii lub zamówienia.
Używamy opcjonalnych plików cookie Google Analytics, aby zrozumieć, w jaki sposób odwiedzający korzystają z tej witryny. Możesz zaakceptować analitykę lub ją odrzucić. Kluczowe funkcje działają w obu przypadkach.